Кейс агентства «Служба кейтеринга GoodFeast»
брендинг
Задача

В агентство «O-Efimova» обратилась одна из известных компаний в городе — компания Good Street Food, открывшая дочернее предприятие GoodFeast — оформление и сопровождение торжественных мероприятий.

GF — настоящий мобильный ресторан.
Репутация и опыт Good Street Food являются безусловным гарантом качества и актуальности нового предприятия — это основа, вокруг который наша команда начала работать над интересной задачей: презентовать качественно новый продукт, но сохранить преемственность между компаниями.

Решение
Во-первых, основной якорь был закреплен в названии службы кейтеринга: связующее слово «good» (хороший) вызывает доверие и расположение.
GoodFeast в переводе с английского означает «хороший праздник», что напрямую отсылает нас к названию Good Street Food (анг. «хорошая уличная еда»).

Вторым якорем стал единый шрифт — тонкие лаконичные, без засечек буквы и символы, выбраны и для GoodFeast. Для аватара разработано круговое написание логотипа — еще одна прямая отсылка к GSF.

Далее перед нами стояла задача выбрать цветовое решение аккаунта и язык коммуникации с аудиторией. Было принято решение транслировать бренд через связку архетипов ЭСТЕТ и ЭКСПЕРТ.
Цветовое решение родилось из ассоциативного ряда, связанного с изысканностью и утонченность: с оттенками припыленной бежево-розовой гаммы формируется устойчивый образ, связанный с элегантностью. Мы решили усилить эффект добавлением к цвету элемента шелковой драпировки.

Визуал строился вокруг эстетичности подачи и безусловном качестве используемых продуктов. Опыт и принципиальность в выборе только качественных ингредиентов — отражение ЭКСПЕРТА.

В итоге у нас получился концепт элегантного, современного, вызывающего доверие выездного ресторана.

На этих же ассоциациях построен и визуальная концепция в соцсетях: тонкие линии, нежные сочетания, изысканная подача.
На момент запуска аккаунта в соцсеть задача разработать сайт с полноценным интернет магазином не стояла, так как это отличный инструмент, когда найдена своя ниша и собрана аудитория. В самом начале этот шаг был бы преждевременным. Была выбрана стратегия наполнения аккаунта информацией по ценам, составу и правилам заказа в GF: задействовали директ и оформляли мультиссылка с прямой формой контакта с менеджером.
Для раскрутки аккаунта и привлечения в него ЦА была задействована аудитория GSF: розыгрыши плюс работа с лидерами мнений.
Результат
Связка: подача + качество дала результат, а дальше включилось сарафанное радио, клиенты появлялись и становились постоянными.
На данный момент с учетом современных реалий, зарегистрирован аккаунт в ВК, однако жизнь GF в INS* не закончена. Напротив, рост подписчиков и оформления заказов идут именно здесь.

Командой агентства пройден длинный путь: от запуска продукта от задумки до рабочей модели. Мы упаковали бизнес и он приносит доход, потому что грамотно продуманы все этапы разработки и применены законы маркетинга и брендинга.
А мы гордимся этим кейсом.