«Full face /New face/ подтяжка маркетинга» клиники косметологии «НАНОБЬЮТИ»
комплексный маркетинг
исследования
Клиент: Клиника терапевтической косметологии «НАНОБЬЮТИ»
Период сотрудничества: Весна 2024 — Декабрь 2025
Задача: Провести комплексную трансформацию маркетинга и коммуникаций для увеличения потока первичных пациентов, усиления узнаваемости бренда и масштабирования бизнеса.
Период сотрудничества: Весна 2024 — Декабрь 2025
Задача: Провести комплексную трансформацию маркетинга и коммуникаций для увеличения потока первичных пациентов, усиления узнаваемости бренда и масштабирования бизнеса.
Ситуация на старте
Клиника «НАНОБЬЮТИ», обладая серьезной экспертной медицинской и технологической базой, столкнулась с вызовами на конкурентном рынке косемтологических услуг: цифровое присутствие требовало модернизации, поток новых пациентов был нестабильным, а бренд нуждался в четком позиционировании и актуализации.
Клиника «НАНОБЬЮТИ», обладая серьезной экспертной медицинской и технологической базой, столкнулась с вызовами на конкурентном рынке косемтологических услуг: цифровое присутствие требовало модернизации, поток новых пациентов был нестабильным, а бренд нуждался в четком позиционировании и актуализации.
Комплексная стратегия и реализация
Было принято решение разработать и реализовать многоуровневую стратегию, затрагивающую все аспекты маркетинга.
- 1. Цифровая трансформацияПроведен анализ и настройка карточек клиники на специальных медицинских сервисах и геосервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) с целью роста дискавери-трафика и конверсии в запись.
- 2. Performance-маркетингПодготовлено и запущено более 10 рекламных кампаний. Каждая кампания сопровождалась полным циклом работ: от креативной концепции до детального анализа эффективности каждого канала размещения.
- 3. Запуск нового направленияНа основе глубокого анализа рынка разработана и запущена отдельная рекламная кампания для нового перспективного направления клиники — трихологии и безоперационной пересадки волос.
- 4. Усиление бренда через нетворкингОрганизовано участие клиники в качестве спонсора в ключевых мероприятиях городского и регионального масштаба для повышения статуса и формирования партнерских связей. А также с нуля спланировано и проведено собственное масштабное мероприятие — «День рождение компании». Работа включала полный цикл: от разработки концепции и сценария, поиска и оформления площадки до создания презентационных материалов и успешной продажи спонсорских пакетов.
Результаты сотрудничества
Благодаря системному подходу чуть более чем за 1,5 года были достигнуты значимые бизнес-показатели:
- 42%Рост первичных пациентов (лиды и трафик)
- +108%Рост трафика на сайт
- +78%Увеличение переходов в карточку компании на Яндекс.Бизнес
- +164%Рост звонков с Яндекс.Карт
- +39%Рост звонков с 2ГИС
- х4,5 разаКоличество брендовых запросов в поисковых системах
Заключение
Совместная работа агентства «O-Efimova» и клиники «НАНОБЬЮТИ» наглядно демонстрирует, как интеграция стратегического позиционирования, полной цифровизации, performance-маркетинга и офлайн-событий приводит к синергетическому эффекту. Результатом чего стала не только положительная динамика всех показателей, но и создание современного, устойчивого фундамента для дальнейшего роста бизнеса на рынке премиальной косметологии.